Спросите у "ВК Комфорт"

УК, ЖКХ ,коммунальные услуги ...
Аватара пользователя
Анастасия
Этот форум мой дом
Сообщения: 340
Зарегистрирован: 07 дек 2012 14:32
Поблагодарили: 2 раза
Контактная информация:

Спросите у "ВК Комфорт"

Сообщение Анастасия » 16 май 2018 11:37

Ulcer писал(а):Источник цитаты Здравствуйте.
1. Почему при срабатывании пожарной сигнализации в 3 подъезде БМ 4К3 ваша горячая линия на звонки жильцов успокаивает словами "ложная тревога, мастер вышел разбираться"???
2. Почему при явном задымлении в подъезде сотрудники охраны, а может "мастера" выключают сигнализацию? Они что, уверены, что весь подъезд эвакуировался???
3. Почему через 10 минут после срабатывания, когда уже пожарные приехали, от управляющей компании никого не оказалось около подъезда? Почему не нашлось ключей от мусороприемной камеры?


Добрый день! С сотрудником горячей линии проведена беседа о необходимости передачи собственникам достоверной информации и мероприятий по устранению дефектов. При срабатывании системы ДУ и ППа сотрудники проверяют и определяют место возгорания и отключают систему, так как при включении вентиляторов подпора образуется разница в давлении между квартирными и лифтовыми холлами, что не позволяет жителям при необходимости провести эвакуацию, так как открытие дверей из квартир и в лифтовой холл сильно затруднено. Сотрудники управляющей компании, мастера по эксплуатации, инженер по эксплуатации и управляющий Ж, сотрудники ЧОП и клининговой компании в момент приезда МЧС находились около данного подъезда.

Манюня
Оставил немного сообщений
Сообщения: 47
Зарегистрирован: 28 сен 2012 19:55
Поблагодарили: 1 раз

Спросите у "ВК Комфорт"

Сообщение Манюня » 16 май 2018 16:41

УК, крайний раз спрашиваю, после этого пишу жалобу на ваше бездействие, лифты поставили на учёт в Ростехнадзоре?


Манюня писал(а):Источник цитаты И снова все о них... наши лифты поставили на учёт в Ростехнадзоре?

Манюня писал(а):Источник цитаты

Прошло больше месяца, повторяю вопрос, наши лифты поставили на учёт в Ростехнадзоре?

Аватара пользователя
Анастасия
Этот форум мой дом
Сообщения: 340
Зарегистрирован: 07 дек 2012 14:32
Поблагодарили: 2 раза
Контактная информация:

Спросите у "ВК Комфорт"

Сообщение Анастасия » 21 май 2018 17:33

Манюня писал(а):Источник цитаты УК, крайний раз спрашиваю, после этого пишу жалобу на ваше бездействие, лифты поставили на учёт в Ростехнадзоре?


Добрый день! Управляющей компанией направлено заявление для перерегистрации лифтов в Межрегиональное технологическое управление Федеральной службы по экологическому, технологическому и атомному надзору. В настоящее время ответ еще не получен.

Friend
Тут живёт
Сообщения: 104
Зарегистрирован: 14 янв 2013 08:07
Поблагодарили: 1 раз

Спросите у "ВК Комфорт"

Сообщение Friend » 05 июн 2018 20:32

Добрый день!
Когда заработает шлагбаум на Проектируемом проезде №590? Магнитные пропуска не срабатывают.

Аватара пользователя
Анастасия
Этот форум мой дом
Сообщения: 340
Зарегистрирован: 07 дек 2012 14:32
Поблагодарили: 2 раза
Контактная информация:

Спросите у "ВК Комфорт"

Сообщение Анастасия » 22 июн 2018 10:10

Friend писал(а):Источник цитаты Добрый день!
Когда заработает шлагбаум на Проектируемом проезде №590? Магнитные пропуска не срабатывают.


Добрый день!
Работа шлагбаума восстанвлена в полном объеме. По вопросу работы магнитного пропуска на территорию ЖК просим обратится в офис управляющей компании по адресу: Б.Марфинская д. 4 корп.7 в каб. 1.9 с понедельника по четверг с 9.00 до 21.00ч в пятницу с 14.00 до 18.00ч.


Вернуться в «Управление домами»

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и 1 гость

cron